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通過忘記密碼功能修改：若賬號(hào)開啟過自助重置密碼功能，在官網(wǎng)登錄時(shí)，點(diǎn)擊登錄框下方的 “忘記密碼”，然后按步驟通過綁定的手機(jī)或?qū)④娏畹冗M(jìn)行自助重置。

大型企業(yè)：員工眾多，業(yè)務(wù)廣泛，可能涉及大量的郵件往來、復(fù)雜的聯(lián)系人管理以及對(duì)企業(yè)品牌形象展示有較高要求，尊享版更為合適。像大型跨國企業(yè)，員工人數(shù)多，部門結(jié)構(gòu)復(fù)雜，尊享版 2500 封 / 賬號(hào) / 天的發(fā)信量和 200 萬封郵件存儲(chǔ)封數(shù)能更好地滿足需求，其豐富的功能如企業(yè)郵件標(biāo)志、自定義啟動(dòng)頁等有助于提升企業(yè)品牌形象，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

注冊(cè)后設(shè)置：使用初始管理員賬號(hào)登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺(tái)，在管理后臺(tái)中找到 “企業(yè)信息”“帳號(hào)管理” 或 “管理員設(shè)置” 等類似板塊。若要添加新的管理員賬號(hào)，點(diǎn)擊 “新增管理員” 或 “添加賬號(hào)” 等按鈕，輸入新管理員的郵箱地址、姓名等必要信息，并為其設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限，完成信息填寫后，點(diǎn)擊 “保存” 或 “確定” 使設(shè)置生效。

根據(jù)選擇的驗(yàn)證方式，完成相應(yīng)操作。若選擇手機(jī)短信驗(yàn)證，將收到一條帶有驗(yàn)證碼的短信，輸入驗(yàn)證碼后即可重置密碼;若選擇郵箱驗(yàn)證，將收到一封包含驗(yàn)證鏈接的電子郵件，點(diǎn)擊鏈接后按照提示重置密碼。

忘記網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員賬號(hào)后，通過郵箱發(fā)送申請(qǐng)找回沒有固定格式，但一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：

聯(lián)系管理員解鎖：聯(lián)系企業(yè)郵箱管理員，管理員登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺(tái)，通過 “首頁 — 安全中心 — 登錄管理 — 鎖定賬號(hào)管理” 路徑進(jìn)入操作頁面。可以點(diǎn)擊 “批量解鎖” 按鈕，給選中的鎖定賬號(hào)批量解鎖;也可以點(diǎn)擊鎖定賬號(hào)列表后面的 “解鎖” 按鈕，逐個(gè)解鎖。

登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱，點(diǎn)擊 “設(shè)置”，選擇 “安全提醒”，開啟 “異地登錄提醒” 功能。開啟后，當(dāng)郵箱賬號(hào)與上一次登錄地址不一致時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下發(fā) “異地登錄提醒” 通知至郵箱或手機(jī)短信，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常登錄情況。

登錄管理后臺(tái)：購買成功后，使用管理員賬號(hào)登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺(tái)。通常是通過訪問網(wǎng)易企業(yè)郵箱官網(wǎng)，點(diǎn)擊 “登錄” 或 “管理后臺(tái)” 等相關(guān)按鈕，輸入購買時(shí)設(shè)置的管理員郵箱地址和密碼。

創(chuàng)建角色并分配權(quán)限：點(diǎn)擊 “添加角色” 按鈕，根據(jù)頁面提示填寫角色名稱、角色描述，并為該角色分配具體的管理權(quán)限，如賬號(hào)管理、郵件監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置等權(quán)限，完成后點(diǎn)擊 “保存”。

自定義帳號(hào)信息與郵件列表授權(quán)管理：旗艦版不支持自定義帳號(hào)信息和郵件列表授權(quán)管理，尊享版可配合簽名使用自定義帳號(hào)信息，且支持郵件列表授權(quán)管理。