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收發信權限：登錄企業郵箱管理后臺，進入 “郵箱與郵件” 模塊，找到 “收發權限管理”。若要設置企業默認收發信權限，發信權限可設置為 “無限制” 或 “只允許給以下對象發郵件”，收信權限可設置為 “無限制” 或 “只允許接收以下對象的郵件”。若要為個別成員設置單獨的收發權限，點擊 “添加權限”，可選擇 “只允許發信給以下對象”“不允許發信給以下對象”“無限制”“與企業全員發信權限一致” 來設置發信權限，選擇 “只允許接收以下對象的郵件”“不允許接收以下對象的郵件”“無限制”“與企業全員收信權限一致” 來設置收信權限。

完成注冊：管理賬號注冊成功后，點擊 “立即登錄” 會跳轉到http://ym.163.com，然后點擊 “登錄” 進入網易企業郵箱登錄頁面。登錄成功后可看到 MX 記錄驗證狀態，若 MX 記錄添加正確，一般 1 到 2 天可以驗證通過。

采用穩定的服務器架構：采用大型矩陣式分布服務器架構，這種架構可自動均衡服務結點，不會因單臺或單組服務器故障導致服務終止，能有效防止硬件問題影響郵件服務，保障系統無服務中斷，無單點故障。

網易企業郵箱和騰訊企業郵箱長期穩定性都較高，相對而言，網易企業郵箱在架構設計和海外收發方面更具優勢，騰訊企業郵箱則依托騰訊云也有較好表現，但有用戶反映存在偶爾延遲等情況。具體如下：

網易企業郵箱和騰訊企業郵箱的價格因套餐和用戶數量而異。整體來看，網易企業郵箱基礎套餐單價略高，騰訊企業郵箱大量采購時單價更優。具體如下：

?網易郵箱的售后服務收費貴嗎? 網易企業郵箱的基礎售后服務通常是不收費的，其費用已包含在郵箱的購買費用中。基礎售后服務內容包括： 7×24 小時技術支持：用戶可通過電話、郵件或在線客服等方式聯系技術支持團隊，隨時獲得幫助。

網易企業郵箱的故障響應與處理承諾如下： 響應時間：故障發生后，保證在 15 分鐘內響應。 處理時間：問題處理時間不超過 2 個小時。

正常登錄情況下：登錄網易企業郵箱 Webmail 端，點擊頁面右上角的管理員頭像或設置圖標，在下拉菜單中選擇 “設置”，找到 “郵箱密碼修改” 選項，輸入當前密碼，然后設置新密碼，并再次確認新密碼，點擊 “保存” 或 “提交” 按鈕完成修改。

郵件遷移實施：協助企業進行郵件數據的遷移，無論是從其他郵箱系統遷移到網易企業郵箱，還是在網易企業郵箱不同版本或賬號之間進行數據遷移，都能確保遷移過程的順利和數據的完整性。

在線客服：登錄網易企業郵箱官網，點擊 “在線客服”，然后點擊在線窗口右上方的 “人工客服” 獲取服務。