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企業郵箱發生故障了，該怎么辦？

在線客服：登錄網易企業郵箱官網，點擊 “在線客服”，然后點擊在線窗口右上方的 “人工客服” 獲取服務。

普通賬號如何修改網易企業郵箱的密碼?

通過忘記密碼功能修改：若賬號開啟過自助重置密碼功能，在官網登錄時，點擊登錄框下方的 “忘記密碼”，然后按步驟通過綁定的手機或將軍令等進行自助重置。

企業怎么選擇適合自己的企業郵箱版本?

大型企業：員工眾多，業務廣泛，可能涉及大量的郵件往來、復雜的聯系人管理以及對企業品牌形象展示有較高要求，尊享版更為合適。像大型跨國企業，員工人數多，部門結構復雜，尊享版 2500 封 / 賬號 / 天的發信量和 200 萬封郵件存儲封數能更好地滿足需求，其豐富的功能如企業郵件標志、自定義啟動頁等有助于提升企業品牌形象，加強企業文化建設。

如何創建?管理員賬號？

注冊后設置：使用初始管理員賬號登錄網易企業郵箱管理后臺，在管理后臺中找到 “企業信息”“帳號管理” 或 “管理員設置” 等類似板塊。若要添加新的管理員賬號，點擊 “新增管理員” 或 “添加賬號” 等按鈕，輸入新管理員的郵箱地址、姓名等必要信息，并為其設置相應的管理權限，完成信息填寫后，點擊 “保存” 或 “確定” 使設置生效。

網易企業郵箱管理員賬號的密碼怎么修改?

根據選擇的驗證方式，完成相應操作。若選擇手機短信驗證，將收到一條帶有驗證碼的短信，輸入驗證碼后即可重置密碼;若選擇郵箱驗證，將收到一封包含驗證鏈接的電子郵件，點擊鏈接后按照提示重置密碼。

忘記管理員賬號后，通過郵箱發送申請找回的具體格式是怎樣的?

忘記網易企業郵箱管理員賬號后，通過郵箱發送申請找回沒有固定格式，但一般應包含以下內容：

網易企業郵箱密碼被鎖定后如何解鎖?

聯系管理員解鎖：聯系企業郵箱管理員，管理員登錄網易企業郵箱管理后臺，通過 “首頁 — 安全中心 — 登錄管理 — 鎖定賬號管理” 路徑進入操作頁面。可以點擊 “批量解鎖” 按鈕，給選中的鎖定賬號批量解鎖;也可以點擊鎖定賬號列表后面的 “解鎖” 按鈕，逐個解鎖。

如何設置網易企業郵箱的密碼安全提醒?

登錄網易企業郵箱，點擊 “設置”，選擇 “安全提醒”，開啟 “異地登錄提醒” 功能。開啟后，當郵箱賬號與上一次登錄地址不一致時，系統會自動下發 “異地登錄提醒” 通知至郵箱或手機短信，以便及時發現異常登錄情況。

購買網易企業郵箱后如何進行設置和使用?

登錄管理后臺：購買成功后，使用管理員賬號登錄網易企業郵箱管理后臺。通常是通過訪問網易企業郵箱官網，點擊 “登錄” 或 “管理后臺” 等相關按鈕，輸入購買時設置的管理員郵箱地址和密碼。

如何將網易企業郵箱的管理員賬號授權給其他用戶?

創建角色并分配權限：點擊 “添加角色” 按鈕，根據頁面提示填寫角色名稱、角色描述，并為該角色分配具體的管理權限，如賬號管理、郵件監控、系統設置等權限，完成后點擊 “保存”。

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